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| 电子商务环境下的跨组织流程研究 |
| 赵卫东 |
| 复旦大学管理学院,上海200433 |
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摘要 以Internet为代表的信息技术进步,促进了电子商务的发展,企业将进入协同商务阶段。协同商务(collaborationbusiness)在企业的供应链上拓展,会给企业的业务模型和运作机制带来变革。供应链的扩展表现为集团公司内部的跨地区、跨国界经营的供应链扩展,以及某些产业的全行业协作供应链扩展和虚拟企业供应链扩展(跨越行业限制)。其中以虚拟企业为代表的网络型组织将是组织存在的主要形式,企业与客户、供应商、合作者的关系发生了前所未有的变化。在这种背景下,组织边界开始变得模糊起来,并且会不断变化。为客户提供产品和服务的流程需要跨越多个企业,且经常发生变化。
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| 关键词 ：
电子商务,
跨组织流程,
角色,
工作流,
集成
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收稿日期: 1900-01-01
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2003, Vol. 21 
