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铁路客运营销要有新思路、新战略 |
高建男 |
北京铁道部,北京100844 |
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Thoughts on Business Strategy of Railway Passenger Transport |
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摘要 在运输市场日益激烈的竞争条件下,铁路客运在市场所占份额正在大幅下降。1985年铁路客运量占全国客运总量的19.8%,到1995年仅占全国客运总量的8.7%。铁路客运当务之急是“建立营销机制,推进集约经营,拓展运输市场”。市场营销是铁路走向市场的一个全新的课题,需要理论准备、观念转变、机制转换、企业重构、组织更新、产品换代的探索过程;需要在经营理念、管理机制、发展战略、市场定位、产品结构、促销组合、营销管理等方面进行全方位的重新思考。转变观念,树立以市场需求为导向的经营思想我们知道,“铁老大”昔日的辉煌在于铁路旅客运输供给短缺,各方有求,“老大”稳坐。
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收稿日期: 1900-01-01
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