自从计算机中硬件、软件的叫法流传开来以后,借用“硬”、“软”的差别来区分许多事物的做法也跟着流行起来,在管理中也不例外。这种区分并不严格,但它既方便又形象,给人印象较深。虽然相对于技术这一硬件来说,管理属于软件;但管理本身也有硬软之分。管理中曾出现硬管理对软管理,硬因素对软因索,硬技术对软技术等等区分。这些差别同样还没有公认的严格定义,但大部分人却有大致相同的认识。管理中硬与软的差别是从如下几个角度来划分的:第一是方法、手段的硬与软。

加快工农业技术进步,需要科学合理地运筹人才,为广大科技人员创造一个“发光放热”的工作环境,充分发挥“人才”的集总效应。然而,目前在人才的运用、筹划和管理等方面远不能适应改革和经济发展的形势。短缺中的“饱和”至1988年,我国仅拥有各类专业技术人员1003万人,不到总人口的1%,每万人中的专业技术人员数与发达国家相差几十倍,即使与世界平均水平比也相差好几倍。人才短缺成了制约我国国民经济技术进步的“瓶颈”。然而,现实生活中却存在着人才短缺与“饱和”同时并存的现象。大中专毕业生分配难,教学与科研部门“人满为患”,似乎中国的科技人才已经“饱和”。甚至有人惊呼:“尽快控制高校招生数额和调整教育结构”。与这种扭曲,虚假信号同时存在的则是另一类短缺与“饱和”现象农村科技人才短缺,城市科技人员相对饱和;企业中科技人才稀缺,机关里的相对饱和。

本文是日本学者大野力先生在中国管理科学研究培训中心主办的“中日地区开发与领导科学研究会上的报告,根据录音整理。大野力是日本相模原市国际交流协会理事长、经济理论评论家、地区开发与领导科学专家。其著作有:《管理和运动》、《松下电器的技术战略》、《经营官僚制批判》、《日本的科处长》等。

我在《北美日报》上曾看到这样一个大消息:“……海南岛恢复多年老样子,市面一片萧条,街道寂寥,居民死气沉沉……”关于海南岛事件在报章杂志上陆续有报道,现在已经告一段落。报上提到村民们普遍存在着一种“幻灭感”,这是可以想象的。对这件事情和其他一些类似的事件,都可以用合理的企业管理来防止或减少。

拟定一个现代国家的政策,尤其是有关国计民生的重大政策,需经过审慎周密的政策研究。美国的兰德公司多年来为美国政府及民间机构进行各种政策研究,有卓越的声誉。本刊记者近期两度访问该公司总裁赖斯博士,探讨一个成功的政策研究机构是如何建立、管理并保持研究的高质量和独立性的。本文依据两次访问录音整理而成。

序言我受过严格的理工训练,但从未念过管理学。我之所以要讨论管理学,是因为多年来痛切地感到,发达国家与发展中国家之间的最大区别之一就是管理。许多发展中国家派了大批留学生到外国去学习科学技术,回国以后,他们却一筹莫展,无法发挥所学的特长,到头来,只不过在大学里教教书,也许偶尔发表几篇论文,如此而已。反过来,看看我教出来的一些并不出色的美国学生,毕业以后,却往往能发挥所长,回校来看我的时候,常常谈起如何参加并完成了一个又一个艰巨的工程项目。两者对比,发人深思。

经济计划、工程或科研项目、新产品研制和上市,如果遭到失败,究其原因,往往是由于当初决策的错误。

为了实现现代化的目标、提高中国人民的生活水平,中国经济必须以高度的工业劳动生产率来加强。在提高劳动生产率的多种途径中,良好的管理是最重要的一项,它是使人力、物力取得最大经济效果的一种手段。如果没有恰当的方式来合理组织经济,使所作的努力取得最大效果,就会出现浪费和缺乏效率,这种情况对中国是十分不利的。近来,中国对管理有了很大兴趣,这种广义的管理实质上包括企业组织、生产经济学、工业管理、计划与发展以及行为科学(以工作人员的态度为研究对象)。从中国派出代表团考察国外管理的经验和方法、

前言一切企业投赞,事先必定经过一番考虑与研究,这是理所当然,中外一致的。企业投资有大有小,所以事先的研究工作也有大有小、有正式有非正式。小企业的投资可能只由投资者自己做些非正式的调查工作,即可决定

日本自二次大战沦为战败国后,民生凋零,负债累累,国际地位低落。在这种情况下,日本政府积极寻找出路,一来为了解决日本人民的民生问题,二来为国家找回一些尊严。经济发展乃被认为是唯一有效的一石二鸟战略。推行经济发展应首重管理阶层,这是1945到1950年之间,日本政府多次强调的思想。1947年,日本经济发展委员会在其发表的“公司民主计划书”中指出:“公司的管理阶层应以国家社会的福利为前提,以最低的价格供应良好的产品。”政府亦一再声明,将社会复兴,经济发展的责任交托给日本的管理阶层,

现金管理是现代经营管理的一项重要工作,美国一些公司的现金管理情况如何?笔者于今年春季由三位大学四年级同学协助,对美国加里福尼亚州十二家电子制造公司的现金管理作了一次实地调查。这十二家公司的选择基于如下条件: 1.是公开股票发行的公司,因为这种公司现金管理比较上轨道;2.都是电子制造公司,性质相同可以作比较;3.公司的总部设在旧金山海湾地区,靠近笔者就教之大学,便于直接访问财务负责人。调查项目共有七项:1.公司现金管理的目的是否足够明确;2.银行报告;3.应收帐款的收现和现金集中;4.付现;5.银行报酬;6.银行短期借款;7.剩余现金投资。对这七项分别说明之。

培养和使用科学技术力量是美国工业企业成败的一个关键性环节。为见一斑,这里选登了一篇某化工公司研究部给新参加工作的毕业生的一份材料。这个化工公司在涂层化学(coating chemistry)方面占领先地位,其研究部从事先进技术的开创性研究(research)和发展(development)工作。

关于南斯拉夫的经济体制和经济政策,《科技导报》第一期已作了概括的介绍,这里不再赘述。南斯拉夫自1952年实行“新经济体制”以后,经历了28年的曲折、反复和重大演变的过程,在实践中取得了较好的成绩。总的来说,实际产量按每年6％增长,其中工业9％,农业约3％,工业在国民经济的地位有突出的提高。它的规模、技术水平以及产品的质量和复杂程度都有显著变化。由于从重工业着手搞经济建设,南斯拉夫将差不多1/3的国民收入用于资金积累或投资。有大量农业人口迅速转移到生产率较高的工业部门。农业劳动力的比例由2/3下降到约为2/5。全民教育也有极大提高,约有20％的适龄人口进入高等学校,这个比率比英国的还要高。

一两种不同的投资投资大致可以分为两大类:一是为了某种特殊目的,不计金钱的盈亏所作的投资,可称之为政策性投资。例如一个国家的国防科技投资,以及一些公司或营利机构为了维持在市场上的领导地位,或保持产品项目的完整,对一些无利可图的产品所作的投资。因为政策性投资并不以直接谋利为目的,而是希图达到政策性目标,所以其优劣的判断,主要看该项政策是否正确,及该投资是否能达到所期冀的目标。

·以租赁方式取得设备资财的使用权,是现在美国非常流行的一种方式·从生产产品,创造价值的意义上来说,对机器、厂房有"使用权",是比有"所有权"更重要的事。为了获得"使用权",并不一定需要购买,除了购买之

美国管理院系的学生人数占全体高等学校学生总数的15％;管理院系录取的学生的成绩为各系科之冠。由此可见管理教育具有头等重要地位。美国的管理教育是怎样搞的?院系如何称呼,有哪些专业?课程结构如何?教育方法如何?用什么教科书?对这些问题很难找到一致的答案。原因是管理教育来自不同的流派,管理院系有不同背景,五色缤纷,极不统一。本文理出一个来龙去脉,略见梗概。今后将选择其中一些逐个介绍,本期另一篇即为实例之一。

一、圣何塞加州州立大学商学院概况圣何塞加州州立大学(California State Universitv at San Jose)位于加州电子工业最发达的圣何塞市,现在学生26,000人。它和美国一般的州立大学一样,收费低廉、注意实用、工读机会多,所以没有钱的学生来就学的很多,而毕业生都具有实际工作的经验(指工科、商科、教育等系科的学生)。圣何塞州立大学商学院的培养目标是商业行政人材。现开办下列各系: 1.会计(accounting) 2.财务(finance) 3.国际商业(international business) 4.人事管理(human resource management) 5.市场学(marketing) 6.商业管理(business management)

管理的重要性在欧美资本主义所谓“自由企业”(free enterprise)制度之下,每天倒闭的工商公司机构总有成千上万之数,其中失败原因大半是管理和经营政策的错误。这种现象不止限于小型企业范围中间,就是巨大的工商机构有时也难免这种遭遇。

什么是管理?管理是负责人应用各种原理和方法,引导大家的力量和活动,趋向共同目标的学问。为了协调大家的工作,管理人员必须对管理的原理和方法,有深切的认识、了解和训练,才可能采用适当的措施,来处理不同的问题。最近的管理方法,更采用会计、统计、经济、心理、社会、数学等各门学识和技术,来解决管理上复杂错综的问题。

一概说人类脱离贫穷走向富足的最主要途径,是提高生产力。提高生产力也同时是工业先进国家抑止通货膨胀的最有效方法。全世界每一个主要国家,每一天都在各种生产单位上,与其他国家进行着生产力的竞争。

在一般人的心目中,商业就是做买卖,你卖我买,如此而已。在私有制社会里,老板说的是“货真价实、童叟无欺”,怕的是你不来买,顾客担心的是“货物出门,概不退换”,恐怕付了钱才发现货不对办。

水利建设,重要的不仅在个别工程的先进,而在整个流域的合理的综合规划和开发,俾能收到最好的经济效果,真正造福于人民。田纳西流域的开发,是一次最早的尝试,也是一个成功的经验。其特点在:1.全面的综合规划和开发;2.旨在造福人民,由政府直接经营,不经过私商牟利;3.机构独立稳定,不受政治影响,保障工程贯彻始终;4.采取动态设计法,工程设计比较科学合理,泥沙沉积较预期为慢,受益时间延长。水利建设,区域经济规划是现代化的重要一环。国际水资源学会主席周文德教授根据他在世界各地指导工程的经验,有很多重要的意见。本刊将在他的主持下组织一系列文章介绍各国在区域规划、工程技术、管理体制等各方面的经验和现状,希望读者提出具体要求。程远教授这一篇,先就TVA做一个总的介绍。